Η ιστοσελίδα www.kyriacou.gr αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας Κ.Χ. ΚΥΡΙΑΚΟΥ Ο.Ε. Πριν κάνετε χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος θα πρέπει να διαβάσετε τους σχετικούς όρους και τις προϋποθέσεις όπως καταγράφονται στη συνέχεια. Η περιήγηση στην ιστοσελίδα μας και η χρήση των διαφόρων εργαλείων της συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων και των προϋποθέσεων που σχετίζονται με αυτή.

1. Μεταβολή όρων

Η εταιρεία Κ.Χ. ΚΥΡΙΑΚΟΥ Ο.Ε. διατηρεί το δικαίωμα της μονομερούς μεταβολής των όρων χρήσης και των προϋποθέσεων συναλλαγής του ηλεκτρονικού της καταστήματος σύμφωνα με ενδεχόμενα νέα δεδομένα που επιβάλουν οι ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη.

2. Εγκυρότητα πληροφοριών

Η εταιρεία Κ.Χ. ΚΥΡΙΑΚΟΥ Ο.Ε. δεσμεύεται ως προς την ποιότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στο ηλεκτρονικό της κατάστημα με την επιφύλαξη τυχόν τυπογραφικών ή τεχνικών λαθών που μπορεί να έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω αιτίων ανωτέρας βίας. Οι φωτογραφίες που περιέχονται στην ιστοσελίδα μας είναι ενδεικτικές και είναι πιθανόν να υπάρχουν ελαφρές, μη ουσιώδεις διαφοροποιήσεις μεταξύ της φωτογραφίας ενός προϊόντος και της πραγματικής του εμφάνισης. Αυτό οφείλεται είτε λόγω διαφορών κατά τη διαδικασία της παραγωγής (διαφορετικές παρτίδες ειδών που φωτογραφήθηκαν και αυτών που βρίσκονται διαθέσιμα προς πώληση), είτε λόγω της αντικειμενικής διαφοροποίησης των ειδών που παρουσιάζονται στην οθόνη ενός υπολογιστή και της πραγματικής εικόνας ενός αντικειμένου (π.χ. η εμφανιζόμενη απόχρωση ενός προϊόντος στον υπολογιστή αποτελεί τεχνική συνάρτηση των ρυθμίσεων της κατά περίπτωση οθόνης και μπορεί να διαφοροποιείται από την πραγματική). Επίσης η εταιρεία Κ.Χ. ΚΥΡΙΑΚΟΥ Ο.Ε. δεν εγγυάται την άμεση διαθεσιμότητα των προϊόντων που εκτίθενται στο ηλεκτρονικό της κατάστημα λόγω της συνεχούς ρευστότητας στην κατάσταση αποθέματος κάθε προϊόντος. Φροντίζει όμως να ενημερώσει τον ενδιαφερόμενο πελάτη π.χ. τηλεφωνικά ή ηλεκτρονικά σχετικά με τα δεδομένα διαθεσιμότητας των προϊόντων που αφορούν την ενδεχόμενη παραγγελία του. Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας ενός προϊόντος για μεγάλη χρονική περίοδο, μετά τη σχετική ενημέρωση του ενδιαφερόμενου πελάτη μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα, η εταιρεία Κ.Χ. ΚΥΡΙΑΚΟΥ Ο.Ε. δεν ευθύνεται περαιτέρω. Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.kyriacou.gr διατηρεί το δικαίωμα μεταβολής των τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του πελάτη.  Οι νέες τιμές ισχύουν από το χρονικό σημείο της μεταβολής και μεταγενέστερα. Επειδή το ηλεκτρονικό κατάστημα   απευθύνεται αποκλειστικά σε πελάτες-επαγγελματίες (και όχι σε ιδιώτες) οι αναφερόμενες τιμές είναι καθαρές και δεν εμπεριέχουν τον αναλογούντα Φ.Π.Α. ούτε οποιαδήποτε άλλη ενδεχόμενα νομοθετημένη επιβάρυνση. Ως τόπος έναρξης αποστολής ορίζεται η έδρα μας (Σαρρή 24, Αθήνα 105 53) ή άλλο υποκατάστημα της εταιρείας, και εκεί αναφέρονται οι αναγραφόμενες τιμές πώλησης. Κατά συνέπεια τα κόμιστρα μεταφοράς έως τον τόπο παράδοσης βαρύνουν τον πελάτη. Σε περίπτωση που ο τόπος παράδοσης βρίσκεται στην ευρύτερη περιοχή της Αθήνας και του Πειραιά και η αξία μίας ενδεχόμενης παραγγελίας είναι μεγαλύτερη των 30 €,  η εταιρεία Κ.Χ. ΚΥΡΙΑΚΟΥ Ο.Ε.  μπορεί να αναλάβει την παράδοση στο χώρο του πελάτη χωρίς χρέωση, χωρίς όμως αυτό να αποτελεί συμβατική υποχρέωση.

3. Περιορισμός ευθύνης

Η εταιρεία Κ.Χ. ΚΥΡΙΑΚΟΥ Ο.Ε. δεν ευθύνεται ως προς τους πελάτες της/χρήστες της ιστοσελίδας για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας τους. Επίσης δεν ευθύνεται για τυχόν απαιτήσεις αστικής ή ποινικής φύσεως ή για τυχόν ζημιά σε επισκέπτες του δικτυακού τόπου ή τρίτους, από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη του διαδικτυακού τόπου ή αδυναμίας παροχής των υπηρεσιών του ή από τυχόν παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή υπηρεσίες που διατίθενται μέσω αυτού.

4. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας Κ.Χ. ΚΥΡΙΑΚΟΥ Ο.Ε. και προστατεύεται από τις διατάξεις του ελληνικού και του ευρωπαϊκού δικαίου και από τις διεθνείς συμβάσεις. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αναλογική/ψηφιακή αντιγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, μεταφορά, μεταποίηση, μεταπώληση του περιεχομένου της ιστοσελίδας www.kyriacou.gr χωρίς την έγγραφη άδεια της εταιρείας Κ.Χ. ΚΥΡΙΑΚΟΥ Ο.Ε. Απαγορεύεται επίσης η παραπλάνηση των επισκεπτών της ιστοσελίδας σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του περιεχομένου της.

5. Προσωπικά δεδομένα

Η ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων των χρηστών της ιστοσελίδας www.kyriacou.gr αποτελεί σημαντική ευθύνη της εταιρείας μας. Για το λόγο αυτό δημιουργούμε το κατάλληλο περιβάλλον ώστε να εξασφαλίζεται η ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων των χρηστών και όλες οι σχετικές πληροφορίες να είναι απόρρητες. Η εταιρεία Κ.Χ. ΚΥΡΙΑΚΟΥ Ο.Ε. δεσμεύεται ότι δεν θ’ αποκαλύψει ή δημοσιοποιήσει τα προσωπικά δεδομένα και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε εκτός και εάν κληθεί σχετικά από τις αρμόδιες αρχές της πολιτείας.

6. Επιστροφές προϊόντων

Η εταιρεία μας, κατόπιν προσυνεννοήσεως, παρέχει το δικαίωμα επιστροφής των προϊόντων της στην περίπτωση που ο πελάτης το επιθυμεί εξαιτίας βάσιμων λόγων. Σε κάθε περίπτωση τα προϊόντα θα πρέπει να επιστρέφονται στην κατάσταση που παραδόθηκαν στον πελάτη. Το χρονικό περιθώριο επιστροφής ορίζεται έως 15 ημερολογιακές ημέρες ύστερα από την ημερομηνία του τιμολογίου πώλησης. Εάν η αιτία της επιστροφής αποτελεί ευθύνη της εταιρείας μας (ενδεικτικά αναφέρουμε: ελαττωματικό προϊόν που το ελάττωμα δεν εντοπίστηκε κατά τον έλεγχο ποιότητας που πραγματοποιούμε πριν την πώληση, ατελής συσκευασία με αποτέλεσμα τη μερική ή ολική καταστροφή του περιεχομένου κατά τη μεταφορά, καθυστέρηση κατά τη μεταφορά και ασυνήθιστα μεγάλος χρόνος παράδοσης που καθιστά μη χρήσιμο πλέον το προϊόν) τα έξοδα μεταφοράς της επιστροφής βαρύνουν την εταιρεία μας. Σε κάθε άλλη περίπτωση τα έξοδα αυτά βαρύνουν τον πελάτη μας. Λόγος επιστροφής που σχετίζεται με αναντιστοιχία δεδομένων παραγγελίας και παραλαβής, θα πρέπει να αποδεικνύεται κατόπιν συγκρίσεως αντικειμενικών στοιχείων (ηλεκτρονικό μήνυμα, φαξ κ.λ.π.). Κατά συνέπεια δεν στοιχειοθετείται λόγος επιστροφής σε περιπτώσεις τηλεφωνικών παραγγελιών.

7. Αρμόδιο δικαστήριο

Για την επίλυση κάθε διαφοράς που ενδεχομένως προκύψει από τη λειτουργία και τη χρήση της ιστοσελίδας www.kyriacou.gr το πρώτο βήμα αποτελεί η προσπάθεια συνεννόησης των δύο πλευρών και η κατάληξη σε μια αμοιβαία αποδεκτή συμφωνία. Σε περίπτωση που αυτό δεν καταστεί εφικτό ούτε στη συνέχεια με την παρέμβαση άλλων θεσμών π.χ. Συνήγορος του Καταναλωτή (https://www.synigoroskatanaloti.gr), αρμόδια για την επίλυση της διαφοράς είναι τα δικαστήρια της Αθήνας.

8. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Alpha  e-Commerce” της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.